第二课:企业可用的网络营销手段有哪些
静好课堂的学员们,大家好!
我是张进,欢迎大家收听网络营销系列讲座《如何利用网络轻松获取订单》,今天要与大家分享的是第二课:企业可用的网络营销手段有哪些
以下是几个企业可用的几个网络营销手段
一、网络媒体广告
我们在各种门户网站上看到的视频、图片和文字广告就是网络媒体广告。根据网站的知名度和浏览量等,广告费也会高低不一,像国内的一些大网站,他们的广告费用甚至比电视广告费用还高。一般都是一些知名企业和高利润的企业会在上面花钱。中小企业如果想采用这种方式,应当关注一些行业内的门户网站(比如建材公司可以关注中国装修行业协会网站),这些行业网站的规模比较小,影响力相对较低,广告费用也会低得多,可是对于行业内的客户宣传又是相对有效的。
二、搜索引擎营销
几乎所有的企业都能用上搜索引擎营销,它的精准性特点是其它营销手段所不能比的,但市面上大部分关于搜索引擎营销的知识都是狭义的搜索引擎营销,而广义搜索引擎营销内涵更多。这也是本讲座的主要内容,会放在下一节课单独讲解,并在后面的课程里逐步展开。
三、贸易信息平台营销
我们熟悉的贸易信息平台:一类是综合性的信息平台,比如阿里巴巴、慧聪网、made in china、环球资源网等,这里包罗万象,什么行业都有。另一类是行业性的信息平台,比如中国包装网、装修网、中国家具网等。一方面,成为这些贸易网站的企业会员,就会得到这些网站的推荐,再加上一些营销技巧,就能得到一些业务;另一方面,由于这些门户网站的访问量大,在相应的位置投放广告也能得到新客户。通过这种手段开展业务的优点是,即使你不会写网站,也能建一个看起来还不错的企业店铺;但是缺点是,只要有一天你不给这些平台续费,辛苦建成的店铺也就没有了。通过贸易信息平台获取业务已经成为某些企业的主要营销手段,但需要注意的是,这些平台也都是搜索引擎营销的高手,有强大的网络营销团队在运作,确保大量的资源可以从搜索引擎上获取,所以贸易信息平台上的网络营销与搜索引擎营销密不可分。
四、分类信息网站和黄页网站营销
几乎每个人都有过这样的经历,刚装好计算机系统,在浏览器上就被绑定了一个主页,上面都是一些常用网站,这就是分类信息网站。比如许多人喜欢用的www.hao123.com,还有电视广告上经常看到的58同城和赶集网,这些都是分类信息网站。这类网站有些像传统的电信大黄页,厚厚一本包括了许多单位的电话和广告信息,方便人们查找。不喜欢打字或者对网络不太熟悉的人比较喜欢用这种方式一级一级地分类查找相关信息,而不是像刚才提到的搜索引擎,需要在搜索栏输入准确的关键词才能找到想要的信息。中小型企业可以关注与自己行业相关的分类信息网站,这些行业性的分类信息网站有许多都是免费的,只要把自己的企业信息填进去,再写一段像样的广告词,有时也会得到意想不到的效果。跟上一点相同,这类平台也需要靠搜索引擎获取大量的流量,这也是广义搜索引擎营销重要的第三方平台。
五、电商零售平台营销
电商零售平台,比如天猫、京东、淘宝,这些都是日用消费品企业的主要营销渠道,但有些企业具有B2B和B2C的双重性,他们的产品比如网店用的包装材料、小微企业或个人使用的五金工具、办公楼或者家庭使用的中央空调和空气净化器等等,也可以通过电商零售平台卖给企业或者个人。由于这些零售平台有着完善的成交系统、担保机制和物流体系,特别适合小订单的成交。所以我一般会鼓励这类企业在淘宝上开店,把线下所有的小订单都放在线上成交,这样,积累到一定数量的线上成交记录,会引来更多的线上生意,省去了网店刷单的烦恼。
如果这家企业还有批发和分销的业务,就更需要在平台上操作了。因为在网上做批发和分销有着传统渠道不具备的优势,比如一件代发、各种品牌的混批、网上交易资金的双向担保等功能,可以大大地促进销售。
六、采用聊天工具直销
上网的人,不管是计算机端还是移动端,几乎都有自己的几个聊天工具(QQ、旺旺、SKYPER、微博、微信……),我们经常会在这些聊天工具里收到群发来的广告信息,碰巧也会有成单,它的效率跟电话直销差不多。采用聊天工具,有针对性地向目标客户发送企业信息和产品信息,是成本较低的网络营销方式。
七、邮件营销
这是最古老的网络营销手段,发展到今天,已经很少有人一对一地发邮件到客户邮箱里了,都是有规模地进行邮件群发,我们每个人收到的垃圾邮件就是邮件群发的产物。邮件群发的第一步是收集邮箱,有专门的邮件营销公司收集各行业各地区的邮箱,再出售或者帮你群发邮件。但这种群发的成功率不高,因大多数邮箱服务器都把它们当成垃圾邮件了,特别是在各大邮箱服务商使用大数据手段后,邮件群发广告的效果就更差了。邮件营销真正的用武之地,我认为还是有针对性地发给已知的潜在客户上,特别是在售中和售后服务方面,可以与客户保持良好的沟通,以实现长期合作的目的。比如一家企业在第一届展会上搜集到了许多参会者名片,就可以利用这些名片上的邮箱,向这些参会者发送最新产品和下一届展会的信息。
八、微信、微博、微营销
我们在第六条提到的,微信和微博除了有在线聊天工具的职能外,还具有自媒体的功能,任何人或者企业都可以建立自己的微平台,聚集粉丝,发布他们感兴趣的内容或者是广告宣传信息。但是企业如果抱着仅仅建立微信和微博平台后就能获得有效客户的想法,是不现实的。因为建立一个好的微平台并维护好,同时还要吸引很多高质量粉丝,成本很高,倒不如把这些钱直接用在知名度高的微平台上,去投放广告更实用。还有就是利用微信群和QQ群建立自己的潜在客户社区做营销,这部分内容我们会在第十六课详细讲解。
九、内容营销:软文、视频、图片、音频
软文、视频、图片、音频可以与传统媒体做对应:分别是报纸上的软文广告、电视广告、户外广告、广播广告。这样看来,问题就简单多了,无非是把传统媒体搬到网上,只要花钱,任何企业的广告都可以出现在这几种网络媒体上。但仔细想想,如果是这样,那不就成了第一条的网络媒体广告了吗?其实,除了花钱做广告,每个媒体平台都有自己的运营方式,都有免费的或者省钱的玩法。比如在一个论坛网站上,一篇软文能否被版主推荐到好的位置,取决于这个软文的浏览量和人气;在视频网站上,一个视频是否被放在首页取决于这个视频的点击量;一个产品图片是否会被百度收录并排名靠前,取决于对图片标注的文字是否准确并放到了百度喜欢的一些网站上等等。总之,各平台都有自己的游戏规则和玩家技巧,需要企业的网络营销人员掌握一定的营销方法,充分利用免费资源节省广告费用。
十、第三方应用平台
第三方应用平台如美团、大众点评、去哪儿网、携程、滴滴,不管是PC端的网站还是移动端的应用APP,这些似乎都是跟个人消费服务相关的业务,和大多数企业业务无关。但我的客户中,有一家工业品企业却硬生生地用手机端的嘀嗒拼车软件开发出大客户。
事情是这样的,小王是2015年入职到这家企业的,老板每次培训新员工都会讲他的发家史,就是跟踪同行的货车看他们每天把最多的货物发到哪个客户厂区,再制造个巧遇的机会认识采购主管,最终拿下大订单。老板也希望小王借鉴他的经验,去开发A公司的业务。而小王平时喜欢做“嘀嗒”车主,上下班或者跑业务时捎上一个乘客。小王经常关注A公司的嘀嗒订单,不管是从A公司出发的还是要去A公司的乘客。终于有一天,他碰到了A公司财务人员F小姐拼车(F小姐是个一个拼车迷,已有100多次拼车记录),两人聊得很好。拼车后,小王在“嘀嗒”平台上关注对方,只要F小姐一拼车下单,“嘀嗒”平台第一时间就会告知小王。在半小时左右且封闭的轿车空间里,小王了解到A公司的许多内幕,并在F小姐的撮合下,结识了一同拼车的采购助理,最终成为A公司的供应商。
所以说作为一名合格的网络营销工作者,应当多尝试一些新的应用平台,在别人都还懵懂时占领先机。
本节课就讲到这里。感谢大家的收听,我是张进,是《传统行业如何用网络拿订单》书的作者,也是2018年新书《快速见效的企业网络营销方法》书的作者,我们下堂课再见!
上一课:第一课:网络营销界里的《听风者》
下一课:第三课:为什么是广义搜索引擎营销
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