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图示:上图是由百度公司的一个大数据工具“百度指数”提供,每个人都可以随时查阅,它是真实有效的。这张图反映的2011年到2013年通过百度搜索“SAP、ERP、ORACAL”这三个词的周搜索量走势图(类似股票的周线图),三条曲线分别是:SAP兰色,ORACAL红色,ERP绿色。其中,SAP是SAP公司的SAP品牌ERP系统,ORACAL是甲古文公司的ORACAL品牌ERP系统和硬件产品。由于ORACAL不但做ERP系统也做硬件,所以一般情况下,搜索量要比SAP多。ORACAL和SAP两家巨头公司每年大的市场营销活动都会影响这三条曲线的波动。在图中标出的圆点,正是在2012年10月7号后的一周时间里,SAP的搜索量首次超过了竞争对手ORACAL,这一期间,SAP公司没有做任何线下市场活动,为了评估效果,他们甚至停掉了所有线上市场活动。唯一引起这一波动的,就是北上广三家经销商做的百度竞价广告。 值得注意的是,从图上看,ERP在这一期间的搜索量在全年中算是较低的,也就是说,是这三家经销商的百度竞价广告把有限的ERP业务资源转化成对于SAP的业务需求,而且从搜索量角度看,仅仅是三家代理商一周时间,共计1.2万元的广告效果,要远高于SAP公司全年中任何一场大型市场营销活动(注:SAP公司每年的同略会是ERP行业的最大盛会,其影响力巨大,但至少在线上还不如几个代理商的广告)。 看到这,也许有人会提出个疑问, 如果SAP公司自己在一周内,投放1.2万元的广告,不是也能得到同样的效果?首先我要告诉你一个数据,不管在这个事件之前,还是之后,SAP公司投放的广告都高过这一数字。至少在搜索引擎营销里,仅靠一个大公司来玩还真的达不到同样的效果。 这是因为百度公司为了防止一家独大,垄断所有的百度广告资源,不允许一家公司拥有多个百度广告账户,也就是说,在某一搜索结果中,你的广告只能出现一回,对于一些竞争激烈的搜索词,如:ERP系统、ERP公司、外贸软件等,百度搜索结果的首页,会有十几条广告,你被客户挑中的概率也只有十几分之一(注:2015年百度终于允许一个公司的广告能在百度首页中出现两条)。代理商们由于公司名都不一样,虽然卖的是同一产品,但是被允许同时上广告的。于是,我们就能看到,当有人搜索“外贸软件”时,在百度搜索结果首页会有多条广告都在卖SAP系统。 第二个原因是,一家大公司不可能顾及到所有的关键词,特别是细分领域和细分地区的。而散布在全国的各级代理商就不同了,他们主要关注的是本地区和自己擅长领域的业务,这些搜索词会包括:上海ERP公司、化工行业ERP公司等。不管是在广告的出价排名上还是在广告创意上,这些代理商的广告都比总公司的显得更专业,客户自然就会选择当地的代理商来谈业务。全国几十个城市的几百家代理商就会形成“星星之火可以燎原”的态势。这些代理商还会用自己公司的网站和大量的免费信息,做细分地区和细分领域的关键词自然排名(SEO)。这点的意义在于,到了下班时间,大家都不做广告了,这些代理商的网站仍然排名在前,继续引进新客户。 图示:这是2011年11月25日在百度搜索“化工行业ERP公司”一词的百度首页结果。在二十条搜索结果中,一半以上是SAP代理商们的百度竞价广告和网站自然排名信息。 直到今天,我仍然是这些经销商的常年网络营销顾问,他们现在已经不再需要SAP总公司的扶持,因为他们已经吃到了甜头,因为通过搜索引擎营销得到的收益要远高于其它市场营销活动,一方面他们在借助SAP这个品牌做生意,另一方面他们也在通过自己的宣传,提高SAP这个品牌的影响力。 |
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