做过网络营销的朋友都很羡慕本行的龙头老大们非常有钱,不管是百度竞价广告还是搜索引擎的自然排名,大佬的网站总稳定在前几位;由于他们还参加了google或者是百度的网盟广告,所以只要你浏览行业相关的网站,他们的广告也总是跟随着你。
但这不是最厉害的。近年来,我一直在做几家大型公司的网络营销顾问,其中也有世界500强的企业,他们的网络营销资源和运作手法会让同行们感到窒息。由于和这些企业都签有保密协议,所以本文中不会提供任何公司信息和数据,见谅。
第一次做世界500强企业的网络营销顾问我也很兴奋,花了好几天列出了详细的资金和人力投入预算,与项目负责人见面后,就立刻被否定了,原因很简单,大公司虽然有钱,但机构庞大,申请资金和人员的流程太复杂。
受我书中第六章第六节“团结起来做生意……几家装修公司的垄断营销”案例的启发,借助公司的分销商优势,我们决定采用一套群狼网络营销方案,即扶持分布在全国各大城市的几百家代理商共同开展网络营销工作。
为了显示极好的示范效应,我们并没有急于把几百家代理商都拉来扶持。而是采用逐级淘汰的方法,筛选最有意愿与公司一起成长的分销商进行培养。先向这些企业做了一个问卷调查,大概有100家反馈了信息,从中选出10家硬件和软件都比较到位的企业,展开了四天的培训。通过这场培训,让代理商们明白了几点:1.公司完全有能力自己做网络营销,而不需要全部外包给网络营销公司;2.几家合作伙伴同时做网络营销,比单打独斗要强大得多;3.网络营销相对于其它营销方式(会议,电话等)效率更高;4.网络营销越早投入,收益越大;5.根据代理商自身的优势,分区域、分行业精细化网络营销(如,有的分销商只做食品行业,有的代理商只做北京地区)。
培训过后,从中选出四家优秀的企业,进一步扶持:一是指导他们改造企业网站,让这些网站变得更有利于百度竞价和自然排名的推广;二是指导他们优化公司网站,增加外部链接,以期带来更多的自然流量;三是指导他们打理百度竞价和网盟广告,根据网站访问统计数据精细化管理;四是指导他们大量发布免费信息(灌水),及时解答网上相关知识问题。
三个月扶持期间,这几家企业都取得了不错的业绩,网络营销的投入产出比都达到了1:10以上,这么高的比例,是其它营销方式无法比的,所以三个月过后,虽然总公司断了扶持经费,但他们还是乐意自己投入,这也正是总公司最乐意看到的结果。
这几家公司的案例很快在分销商大会上被广泛宣传,大多数分销商们为自己当初敷衍第一次的网络营销问卷调查而后悔不已。接下来总公司推动这个项目就容易多了,第二次问卷有300多家企业回馈信息,各代理商都积极提供自己优势,并提出了丰厚的合作条件。总公司借此,缩短了扶持周期,一个月一期。
一年下来有上百家企业参与了项目,这些企业真是八仙过海,各显神通:有的分销商与各大网站的关系不错,很容易进行友情链接,所以他们的网站没用多久,就排到了首页,而且是行业的顶级关键词;有的分销商长期与学校合作,有极低的人员成本,灌水就成了他们的强项,网络上充斥着这个公司的免费信息,网络营销的业绩中有50%是来自于灌水渠道(这是我见到的,灌水产生的最大效果);有的分销商下属二级分销商较多,分布在全国,他们把总公司的模式复制到下面……这个分销商后来成为了总公司最大的一级代理。
做过网络营销的人都知道,一个公司的网站在百度的首页上只能出现一次,不管是百度竞价还是自然排名。但由于分销商是分布在全国的不同公司,这条对他们来说不管用,几年下来,不管你搜索什么样的核心词还是长尾词,这家大公司的产品总是充斥在百度搜索的第一页、第二页……如果你是他们的同行,相信都会有种窒息的感觉。
这家大公司真的很高明,他们没有自己投入大量的资金和人力,而只是借助了杠杆的原理,花了很小的代价,扶持和引导众多的分销商开展网络营销。
这个案例还在进行中,在总公司的主持下,分销商们形成了网络营销联盟群,他们分享了网站访问、竞争对手和客户数据,这些数据让他们变得更精准和高效;只要有必要,他们甚至可以对恶意攻击的竞争对手发动反攻击;他们在行业内的网络媒体上形成了主流话语权,不再担心网络上的负面消息,因为很快就被几百家代理商的正面信息所淹没,舆论也会跟着他们的导向走。
他们真是太强大,太可怕了……
更多成功案例请参见《传统行业如何用网络拿订单》第六章 企业网络营销经典案例