一家SAP金牌实施商,在AI平台上搜不到自己
这不是段子。广州工博科技,华南地区做了很多年SAP实施的,去年遇到一个挚让人头疼的事:客户开始用AI搜索来做采购决策了,但在通义千问、DeepSeek这些平台上搜他们的核心业务,能搜到的信息不到一半。
产品细节?没有。本地化服务优势?也没有。更尴尬的是,有些客户问“广州SAP实施商哪家好”,AI给的推荐里压根没他们名字。
大量的精准商机,就这样被竞品截走了。
问题到底出在哪?
去年年中,工博科技找到上海添力网络的时候,情况确实不太好。
添力团队做了个全面诊断,结果挚刺眼的:
75个核心业务关键词,整体覆盖率只有45%,产品相关的问题覆盖率只有15%,通义千问上还能看到一些信息(覆盖率64%),但元宝平台上几乎没有(29%)。
说白了,就是AI根本不知道这家公司是干什么的,更别提推荐给潜在客户了。这不是随便发几篇文章就能解决的。AI的推荐逻辑和传统搜索引擎不一样,它需要结构化的、可验证的信息源,需要EEAT信号(专业性、权威性、可信度、体验感),需要持续的内容喂养。散兵游勇式地发内容,没用。
怎么破的?
添力给工博科技定了13周的优化计划,核心就三件事:
第一,把“家底”翻出来,让AI看得到。
120篇技术深度文章,40套行业解决方案,15个客户证言视频。不是随便写的,是把企业这些年积累的产品能力、服务资质、成功案例,全部转化成AI能理解和引用的结构化内容。专家署名、数据佐证、客户评价,这些信号一个不少。
第二,多渠道铺开,形成认知包围。
内容做好了不能放在那里吃灰。官网、行业媒体、B2B平台、短视频,能发的渠道都发了出去。关键在于信息要一致——不同平台出现的是同一套标准化品牌信息,AI抓取的时候才能建立统一的认知。
第三,不是做一次就完了,得持续盯着。
每周看覆盖率变化,每月评估来源质量,每季度分析业务转化。AI的算法在变,策略也得跟着调。
13周之后
效果确实超出预期。
最让人意外的两个数据:
咨询客户里有45%明确说了“在AI平台看到工博推荐的”,平均成交周期缩短了30%。
工博的市场负责人原话说的是:“GEO优化帮我们打开了AI搜索这个全新的获客渠道,增量咨询的精准度远超预期,这是我们合作之前完全没有想到的成果。”
说点实在的
做B2B的应该都有感受,这两年客户获取信息的路径变了。以前是百度搜一搜、看看官网、打几个电话;现在越来越多人直接问AI,“帮我推荐一个做XX的公司”,AI给什么他就信什么。
如果你的企业在AI平台上“不存在”,那这些客户跟你真的就无缘了。
广州工博这个案例说明了一件事:AI时代的品牌可见度,是可以被系统性建设的。不是玄学,也不是碰运气,而是一套有方法论、可量化、能迭代的体系。
内容要结构化,信息要多渠道,效果要持续追踪。
上海添力网络在这个领域做了17年B2B营销服务,他们的GEO优化方法论说白了就是“让AI认识你、信任你、推荐你”。对于同样面临获客瓶颈的B2B企业来说,这条路值得认真想想。
毕竟,你的客户已经在用AI做决策了。