当下，网络上的知识问答网站确实解决了不少我们工作、学习和生活上的问题。比如我在工作上遇到无法解决的问题，就在网上
.提出问题，很快就会有人来回答，没准碰到个专家来回答，问题很快得到解决。 但我觉得还可以办得更好。
目前这种问答网站主要有百度的“百度知道”， google 的“天涯问答”， yahoo 的“知识堂”，新浪的“爱问”，这些大的公司开办这些栏目，从公益上讲是帮助大家来解决一些问题，从这些公司自身利益上讲，是增加网站的人气和访问量，为今后在这些栏目上开设广告位赚钱打基础。
提问，当然是人们在实际中碰到的问题，但回答中只有少数人能诚恳地为别人排忧解难，大部分的回答不切题，甚至是错误回答。尤其是一些工业生产方面的问题，知之的人很少，常常是好长时间无人能答。尽管网站的管理者想了一些办法来鼓励人们回答问题，例如奖励积分。但这种小小的报酬不足以吸引专家级的人物来解答问题。
我认为，问答网站的管理者应当鼓励各行各业的企业来参与这些问题的解决，因为企业中的销售人员或技术人员都是生产和使用产品过程中第一线的工作人员，每一个行业遇到的问题，他们都会在第一时间了解，问题解决后，他们也是在第一时间知道的。对于普通人说很棘手的问题，对他们来说有可能是经常解决的问题。根本就不屑回答对于他们来说很简单的问题。如何能把这些人组织起来参与到知识问答栏目中来，才是办好栏目的根本。
说实在的，现在的知识问答栏目不太支持企业的参与，因为企业参与时，出于自己利益的考虑，会把一些广告放在回答里，甚至有的企业干脆不好好回答，直接放一些垃圾的广告在里面。为了避免这些广告的大量存在，网站管理者都会制定相应的惩罚机制和举报制度来防止广告信息的流入，其中也错杀不少好的回答。我就有这样的体验：由于我多年接触了不少行业，比如吸塑包装，玩具，网络营销，印刷等，有关这些行业的有些问题，我自知可以很专业地回答，作为对自己的奖赏，在回答后我都会将相关的网址链接到“参考资料”一栏，或是在正文中引荐提问者可以参考一下我写过的网站（把网址放在正文里），这本身没有什么错，有些还特别受到提问者的赞许，评判我的回答为最佳答案，但我的这些回答至少有一半不知道什么原因被抹杀掉了。可能是被当成垃圾广告被干掉了，白白花了很多心思。
我认为，对于认真的，切题的回答，管理者应当鼓励回答者将自己的网站和公司名列出，对于企业来说，这种回答有可能增加企业网站的访问量并有可能带来潜在的客户，在这种利益驱动下，企业也愿意组织自己内部的专业人员参与到相关行业问题的回答中来。如果长久地形成企业与企业间的回答竞争，势必会推动知识问答栏目的发展。以我为例，我每天都会花一定时间去看一下有没有我能回答的问题，在帮助提问者解决问题的同时，也会把相关的网址放在“参考资料”中，一方面确实供提问者参考，另一方面也宣传了我写的这些网站。
