我和老一辈的传统销售人员谈及通过网络开展业务如何如何好时，他们当中有不少人总是说：网络上接到的业务，假的，骗人的居多，真正的好业务很少。这是一个很大的误区，网络营销，尤其是中小企业的网络营销实质是一种比较简单高效的网络宣传，说白了就是便宜的广告，一旦客户或者骗子找到我们，我们还是在用传统的生意方式打交道，甄别业务的好坏，防止上当受骗，完全是个人的一种做生意的经验和能力，只有提高这个能力，我们才能做好网络营销。
几个月前，我帮一位做包装材料的朋友写了一个企业网站，最近从后台上看这个网站的访问量已经达到可以接到业务的状态了，于是打电话问他效果如何？他说：别提了，最近业务电话倒是不少，大部分都是小单子，好不容易接到一个大单子，结果发现对方是些骗子，骗吃、骗喝、骗玩，花了几千元钱。我对他说：这并不是网络营销的错误，采用网站做销售，会让客户更容易找到你的同时，也会让行骗者容易找到你，所以谨防网络行骗才是我们每一位网络销售人员必须具备的能力。在这里，我讲几个真实的案例，供大家参考。
第一个案例是我自己的，十年前，我还在西安做印刷生意，有一天突然接到一个来自河北沧州的电话，对方称他们是做梨罐头生意的，需要印刷大概20万元的商标，对方说是来西安时与我们有过接触，所以有联系方式，希望我们能去他们单位一趟。我们当时就有些生疑，西安和沧州比较远，为什么不在附近印刷？对方回答的理由是他们那印刷质量不好。为了慎重期间，我们还是没有答应立刻就去，而是按流程先做了设计稿并做了正式报价寄去，对方收到后，回电说：设计稿比较好，价格也合适，希望我们能派人来签合同，拿预付款。我们单位里的人商量了一下，决定还是让我一个人，只带了1000元钱去看看。
我很快就坐火车到了沧州并在一个宾馆住下，已经是快中午了，我打电话给对方，说要去他们单位，请对方告诉我路怎么走。他说：你不熟悉地方，还是我们来。没过半小时，那人带来了四个人，介绍说是他们单位的什么销售科长，销售经理，办公室主任之类的。自然是先吃饭，我也客气地说：我不熟悉，你们看哪家酒店好就去哪家。他们也自然去了他们经常去的酒店，很快上来了一些海鲜，白酒、啤酒轮番上阵，我很少喝酒，但哪架得住这一帮人劝酒，至少喝了两大杯啤酒。在酒桌上，他们就在说，今天下午就可以签合同了，但须经过总经理盖章，而且按合同打３０%款也需要总经理同意，所以吃完饭后，最好还是去总经理家看望一下，提上几百元的礼品。签了合同，晚上我们可以庆祝一下，好好再吃一顿，再去卡拉ＯＫ。这时我已经被灌得非常不舒服了，哪还有脑细胞分析出他们的这些建议至少要花去２０００多元钱。这么多年了，唯一能记起饭桌上好吃的东西就是皮皮虾，里面满满的全是虾黄，很好吃，就象江南人吃大闸蟹一样。
午饭快结束了，对方见我一直没有要付款的意思，就安排了一个人去结账，那人拿回来账单递给我，我一看300多，只是点了点头，仍没有掏钱去付，对方实在没有办法，只得说：你把钱给我，我去付。我这才明白，他们原来是让我付款。（注：不是我装傻，那些年我们刚开始做生意，很少知道生意场上的规矩，总觉得应当是对方尽地主之仪。）付就付吧。饭吃完时，他们的什么经理、主任就离开了。
接下来的安排应当是去买礼品了，但在离开酒店之前，我不太舒服，已经在洗手间里吐了。人生地不熟，买礼品自然也是他们挑选的地方，但到了这个烟酒店门口，却出现了戏剧性的一幕，我又开始吐，并出现了暂时的失明，我当时也很害怕，并要求他们赶紧送我去医院，他们一开始以为我是不想买，装的，但后来发现问题的严重性了，还是叫了个出租车，往医院走。走了一半，我眼睛开始好了，酒也醒了，我要求他们不去医院了。立刻他们又开始提议买礼品了，我很诚恳地对他说：我这次来没有带那么多的钱，不如先借我些钱，等你们单位把预付款打来，我就还你。他们一开始以为我是有所怀疑，又不停地解释各种理由，但当他们确实知道我真的没有带钱来，就无语了，很快我们也就散了，再也不提晚上吃饭和娱乐的事了。等我回到西安，再给他们打电话时，已经换人了，另外的人不管三七二十一，还是邀请你来他们公司谈业务。
第二个案例还是我们单位的网站能接到业务的半年后，那是２００５年11月，我已经开始做吸塑包装材料，有一天接到一份来自河南某市的询价传真，写得很诚恳，说他们是个大公司，出口产品需要用到泡壳，需要我们做个样，报价。看到他们的订量还可以，另外他们直接就说，只要价格合适，可以先付３０%款，发货前付清余款。我们打样寄快递花不了几个钱，于是我就开始着手前期工作，很快就把样品寄给他们，并附上了报价，慎重起见，我们根据他们提供的公司名在网上查了一下，确实是个大公司。没过几天，对方打电话过来，说收到样品，价格也合适，接着就要求我们派人去。而我却说：我们不会派人去的，你可以到我们公司里来谈这事，顺便在你们公司打款之前，也可以好好考察一下我们公司的实力。他见到我们有所提防，也就作罢了。
第三个案例就是我们一开始提到的，我的朋友是开了个厂生产纸制品，以前很少有新的客户主动打电话找他，自从有了网站，而且这个网站的排名还不错，每天都能接到两三个业务电话，只是都是些小订单。终于有一天，接到一个电话，需求量很大，要求他马上过去谈业务，那时正值下午４点，他赶到上海市内的某个写字楼里的某个办公室，看到对方的场面还不小，好象是某个大企业在上海的分公司，接待他的人很热情，立刻进入正题，报价。对方对于初步报价也比较满意，并称这个订单很急，很快就下来了，对方对于谈话内容拿捏得很稳，始终让我朋友相信这个订单是十拿九稳的。离开时，已经是七点了，朋友也高兴就请对方去吃饭，晚上又顺理成章地卡拉ＯＫ，２０００多元就出去了。过几天，对方又是下午４点多打电话过来，说领导已经同意了，过来签合同，我朋友赶到那，一切又很顺利，又去吃饭，娱乐，又花３０００多。过几天，迟迟等不到订单，打电话过去，对方说他们总公司的采购觉得有些细节需要商量，建议还是等总公司的人从外地来上海时，请他们吃顿饭，让事情顺利进行。我朋友这时发现事情有些不对了，直接在电话里说：我们到现在还没有做成一单，但我已经花费了６０００元了，还要再花费？之后就再也没有联系了。
以上这类骗术，骗子大多只是为了骗吃骗喝，挣些小钱，只要你坚持几个原则，一般不太会上当的。这些骗子有些共性：第一，要买的产品没有什么技术含量，谁都见过（如纸箱，印刷品，塑料件等等）；第二，许诺的订单都很大，而且付款条件优厚；第三，谈生意的场所大多是宾馆，写字间或酒店里；第四，吃饭和娱乐的场所大多是他们熟悉的地方。其实生意场上，有一个比较简单的防骗原则，那就是在对方给你钱之前，你千万不要给对方钱，或是为对方花钱，如果真正是大客户的人，不会太在意这些事。如果是一个大客户，他有大的订单，他一定会到你们厂来参观的，以确保订单的落实，而大多数骗子是不会有兴趣来你们厂的，因为那是你的地盘，他一定要在他的地盘下手。
当然我们上面所谈的只是小企业遇到的小骗子，就是骗吃骗喝骗玩，挣些小钱，很无聊的那种。如果遇到了大骗子，骗术更复杂和高明，直接就是骗现款，但只要我们不贪，不相信天上有掉馅饼的时候，怀着谨慎的心，就能确保我们避免这类事的发生，多些精力做好网络销售。
